根據 IDC 2005年 3 月份調查顯示全球 IP PBX市場在未來 3年有380% 之成長，而傳統PBX卻有 23% 之衰退，顯見 IP PBX 之採用是未來之趨勢。企業管理者也察覺到透過 MVPN結合IP PBX技術的整合性解決方案，可立即節約可觀的成本並大幅增加營運效率，為企業轉型到競爭激烈的網路世代鋪路。在企業要想實現第一流客服及營運的同時，都須要有此智慧型行動整合網路才能支援所需的網路應用，以提升企業競爭力，帶來更高的利潤，而PTC提供的IP-PBX企業整合通訊服務專案正能為企業主奠定紮實的基礎。

IP-PBX企業整合通訊服務專案是以SIP標準協定為基礎，符合企業用戶對多功能VoIP效益的需求，並整合傳統交換機與IP PBX，提供全面性通信系統。提供增值服務，讓傳統電信(PSTN)、軟體電話、IP 電話、Skype以及手機都能透過數據網路輕鬆串連，通信無障礙。