VoIP(Voice over IP)網路電話，是將語音訊號壓縮成資料資料封包後，在IP網路基礎上傳送的語音服務，也就是說，透過開放性的網際網路，傳送語音的電信應用服務。利用Internet不僅做到了可即時提供語音服務，更可連接至世界各地，讓使用者可以不需再透過傳統的公眾電話網絡(PSTN)進行遠距離電話交談。
VoIP 基本之概念
VoIP 就是將原為類比的聲音訊號以 " 資料封包 " ( Data Packet ) 的型式在 IP 資料網路 ( IP Network ) 上做即時傳遞，換句話說，VoIP 系統就是將原為聲音的模擬訊號 數位化後 ( digitized )，透過由網路上各相關通訊協定下，做點對點 ( end-to-end ) 的即時通訊功能。 VoIP 技術可將資料封包在網路上傳遞過程中所發生的失真、回音及資料遺失做適當修補功能，使其原音重現。